PUSAT KEAMANAN AKUN

Keamanan Akun OKVIP

Panduan perlindungan akun untuk membantu pengguna mengenali risiko phishing, menjaga data masuk tetap rahasia, dan bertindak cepat apabila menemukan aktivitas yang tidak biasa.

Keamanan Akun OKVIP

SECURITY DASHBOARD

Empat Lapisan Pertahanan Akun

Nilai kondisi akun dari kredensial hingga metode pemulihan. Setiap lapisan saling melindungi dan perlu ditinjau secara berkala.

Kata sandi

Unik untuk akun ini

Gunakan frasa panjang dan jangan digunakan ulang.

Verifikasi

Dua langkah aktif

Simpan kode pemulihan di tempat terpisah.

Perangkat

Sesi dikenali

Keluarkan perangkat lama dan sesi asing.

Pemulihan

Email masih aktif

Pastikan email dan nomor pemulihan milik Anda.

INSIDEN AKUN

Respons 30 Menit Pertama Saat Akun Berisiko

Putuskan komunikasi

Jangan kirim kode tambahan dan tutup halaman yang mencurigakan.

Ubah kredensial

Dari perangkat tepercaya, ganti kata sandi akun dan email terkait.

Bersihkan sesi

Keluar dari semua perangkat, periksa metode pemulihan dan cabut akses pihak ketiga.

Dokumentasikan

Catat waktu kejadian, simpan bukti yang disensor, dan hubungi bantuan.

Harian

Perhatikan notifikasi login dan perubahan akun yang tidak Anda lakukan.

Bulanan

Tinjau sesi aktif, perangkat, izin aplikasi, dan informasi pemulihan.

Setelah ganti perangkat

Keluar dari perangkat lama, pindahkan autentikator dengan aman, dan hapus data sebelum perangkat dialihkan.

FAQ

FAQ Keamanan Akun

Apakah support boleh meminta kode OTP untuk membantu saya?+

Tidak. Kode OTP dan kode pemulihan dirancang sebagai rahasia pribadi. Jangan berikan kode tersebut kepada siapa pun.

Bagaimana membuat kata sandi yang lebih aman?+

Gunakan frasa sandi yang panjang, unik, dan tidak memakai informasi pribadi yang mudah ditebak. Gunakan pengelola kata sandi bila diperlukan.

Apa yang dilakukan bila ada login yang tidak dikenal?+

Ganti kata sandi segera, keluarkan sesi aktif yang tidak dikenali, periksa keamanan email utama, dan aktifkan verifikasi dua langkah.