PHÁP LÝ

Chính sách quyền riêng tư

Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu khi đọc hướng dẫn hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Hướng dẫn

Bảo vệ quyền riêng tư

Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết và luôn che dữ liệu nhạy cảm.

✓Không gửi mật khẩu hoặc OTP.

✓Che ảnh chụp màn hình.

✓Chỉ dùng kênh hỗ trợ công bố.

Không gửi mật khẩu, mã một lần, mã khôi phục, số thẻ hoặc giấy tờ đầy đủ.

FAQ

Trang thông tin OKVIP có chức năng gì?+

Trang này cung cấp hướng dẫn xác minh nguồn, bảo vệ tài khoản, kiểm tra ứng dụng và tìm đúng kênh hỗ trợ.

Bộ phận hỗ trợ có yêu cầu mật khẩu hoặc OTP không?+

Không. Không cung cấp mật khẩu, PIN, OTP hoặc mã khôi phục cho bất kỳ ai.

Tôi nên làm gì khi nhận được liên kết đáng ngờ?+

Không nhập dữ liệu hoặc tải tệp. Hãy lưu địa chỉ, chụp bằng chứng đã che thông tin cá nhân và yêu cầu xác minh.