PUSAT KEAMANAN AKUN

Keamanan Akun OKVIP

Panduan perlindungan akun untuk membantu pengguna mengenali risiko phishing, menjaga data masuk tetap rahasia, dan bertindak cepat apabila menemukan aktivitas yang tidak biasa.

Hubungi Support →Verifikasi Sumber

PANDUAN

Checklist Keamanan Akun

Kebiasaan sederhana seperti menggunakan kata sandi unik dan tidak membagikan kode verifikasi dapat mengurangi risiko pengambilalihan akun secara signifikan.

✓Gunakan kata sandi panjang dan berbeda untuk setiap layanan penting.

✓Aktifkan verifikasi dua langkah bila layanan menyediakannya.

✓Jangan kirim kode OTP, PIN, atau kode pemulihan kepada siapa pun.

✓Masuk hanya melalui alamat yang sudah Anda periksa.

✓Keluar dari sesi pada perangkat umum atau perangkat yang bukan milik Anda.

Mengenali phishing akun

Phishing adalah upaya mengambil informasi melalui halaman atau pesan yang meniru layanan tertentu. Pesan tersebut sering meminta pengguna segera login, memverifikasi akun, atau mengirim kode keamanan.

Periksa alamat pengirim dan tujuan tautan sebelum menekan apa pun. Bila pesan menggunakan ancaman atau urgensi, hentikan proses dan cari jalur bantuan resmi secara mandiri.

Jika kode keamanan sudah terlanjur dibagikan

Segera ubah kata sandi dari perangkat tepercaya, keluar dari semua sesi jika tersedia, dan periksa perubahan pada email atau nomor pemulihan. Jangan menunggu konfirmasi dari pihak yang meminta kode tersebut.

FAQ

FAQ Keamanan Akun

Apakah support boleh meminta kode OTP untuk membantu saya?+

Tidak. Kode OTP dan kode pemulihan dirancang sebagai rahasia pribadi. Jangan berikan kode tersebut kepada siapa pun.

Bagaimana membuat kata sandi yang lebih aman?+

Gunakan frasa sandi yang panjang, unik, dan tidak memakai informasi pribadi yang mudah ditebak. Gunakan pengelola kata sandi bila diperlukan.

Apa yang dilakukan bila ada login yang tidak dikenal?+

Ganti kata sandi segera, keluarkan sesi aktif yang tidak dikenali, periksa keamanan email utama, dan aktifkan verifikasi dua langkah.